Cancelación de pedidos:
En el caso de que desees cancelar un pedido que has realizado a través de nuestra plataforma, es importante tener en cuenta ciertas condiciones. La cancelación y la posibilidad de recibir un reembolso del importe abonado estarán disponibles siempre y cuando no hayas hecho uso previo de los beneficios exclusivos habilitados para los socios de ACECAN. Valoramos la membresía de nuestros socios y queremos asegurarnos de que puedas disfrutar plenamente de los beneficios asociados a tu afiliación antes de realizar cualquier cancelación.
Entendemos que pueden surgir situaciones imprevistas o cambios en tus planes que te lleven a reconsiderar tu pedido, y estamos aquí para ayudarte. Sin embargo, para mantener la integridad de nuestro programa de membresía, te pedimos que consideres cuidadosamente si has aprovechado o no los beneficios antes de solicitar la cancelación.
Devolución y reembolso o desistimiento:
En ACECAN, nos esforzamos por garantizar tu satisfacción con cada compra que realizas a través de nuestra plataforma. Si, por alguna razón, no estás completamente satisfecho con un producto o servicio y deseas realizar una devolución, aquí tienes información importante:
El plazo de devolución disponible es de 15 días a partir de la fecha de recepción del producto o servicio. Si durante este período deseas solicitar un reembolso de la cantidad abonada, te pedimos que nos contactes por escrito a través de nuestro correo electrónico oficial, info@acecan.es. En tu mensaje, por favor, especifica el motivo por el cual estás solicitando la devolución.
Entendemos que pueden surgir diversas razones para solicitar una devolución, como la insatisfacción con un producto, un servicio que no cumplió con tus expectativas, o cualquier otro motivo válido. Nuestro equipo revisará tu solicitud de reembolso con cuidado y tomará las medidas necesarias para procesarla de manera oportuna y eficiente.
En ACECAN, tu satisfacción es una prioridad, y estamos comprometidos en brindarte un servicio de calidad que cumpla con tus expectativas. Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas más detalles sobre nuestros procedimientos de cancelación y devolución, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte en todo momento.
